Opšti uslovi poslovanja

Ovi Uslovi poslovanja primenjuju se na sve zahteve za otkazivanje i povlačenje koje podnesete preko AboQuit.ch izdanje. Pružalac je XelveTec, vlasnik Kubilaj Demirči (samstalni preduzetnik), Egelseestrasse 31, 8280 Kreuzlingen, Švajcarska, broj PDV-a CHE-206.453.312 (u daljem tekstu "mi").

Važi verzija koja je na snazi u trenutku vaše porudžbine. Svi odstupajući uslovi primenjuju se samo ako se na njih pismeno saglasimo.

Koristimo podatke koje dostavite da bismo sastavili pismo za otkazivanje ili povlačenje, odštampali ga, stavili u kovertu i predali Swiss Post-u preko našeg partnera za štampu, uz pretplaćenu dostavu, na adresu pružaoca usluga po vašem izboru. Pismo se šalje na način dostave opisan na veb-sajtu, uključujući praćenje.

Prekid ili povlačenje je vaša sopstvena izjava, koju podnosite svojim potpisom. Mi samo delujemo kao glasnik; ne delujemo kao vaš zastupnik i nismo strana u vašem ugovoru sa pružaocem usluga.

Ne pružamo pravne savete. Posebno, mi ne proveravamo da li je otkaz ili povlačenje dozvoljeno, koji rokovi, rok-granice ili formalni zahtevi važe, ili kakve će posledice otkaz imati po vas. U slučaju obaveznog zdravstvenog osiguranja, na primer, promena osiguravača stupa na snagu tek kada novi osiguravač potvrdi vaše upis.

Napomena o otkazivanju: Pri korišćenju funkcije otkazivanja, imajte u vidu da po švajcarskom zakonodavstvu ne postoji opšte zakonsko pravo na otkazivanje za onlajn ili kupovine u prodavnici, osim ako to nije predviđeno zakonom (npr. član 2a Zakona o ugovorima o osiguranju Švajcarske (VVG) za ugovore o osiguranju ili član. 40a i sl. Švajcarskog zakonika o obavezama (OR) za prodaju na kućnom pragu) ili je ugovorno predviđeno od strane odgovarajućeg pružaoca usluga.

Napomena o formularu (član 14 OR): Potpis nacrtan na ekranu ili automatski generisan i odštampan na pismu predstavlja reprodukovani potpis (faksimile/tekstualni oblik), a ne originalni rukopisani potpis u smislu člana 14. Švajcarskog zakonika o obavezama (OR) ili kvalifikovani elektronski potpis u skladu sa Zakonom o kvalifikovanim elektronskim potpisima (ZertES). Usluga je namenjena isključivo za ugovore za koje je dovoljan pisani oblik ili reprodukovani potpis. Izričito su isključeni iz upotrebe: obaveštenja o raskidu ugovora o zakupu stambenih i poslovnih prostora (član 266l Švajcarskog zakonika o obligacijama), ugovori o zakupu, ugovori o radu, garancije i pitanja koja se odnose na administrativne ili sudske rokove.

Informacije prikazane na veb-sajtu ne predstavljaju obavezujuću ponudu. Vi birate pružaoca usluge, unosite svoje podatke i potpisujete. Pre nego što pošaljete porudžbinu, videćete pregled vašeg pisma i cenu; do tog trenutka možete u bilo kom trenutku da proverite i ispravite sve svoje podatke. Klikom na «Nastavite sa plaćanjem» podnosite obavezujuću porudžbinu.

Ugovor stupa na snagu čim se uplata uspešno izvrši. Vašu porudžbinu ćemo odmah potvrditi na veb-sajtu i putem e-pošte.

Primenjuje se cena prikazana u švajcarskim francima po pismu za otkazivanje ili povlačenje tokom koraka plaćanja pre završetka porudžbine. To je konačna cena; štampa, papir, koverta, poštarina i dostava su uključeni. Ne naplaćujemo nikakve dodatne troškove. Sve navedene cene su konačne cene u švajcarskim francima (oslobođene PDV-a u skladu sa članom 10. Zakona o PDV-u Švajcarske).

Plaćanje se vrši unapred i obavlja se preko našeg provajdera platnih usluga Stripe, koristeći načine plaćanja koji su prikazani tokom procesa plaćanja (npr. TWINT, kreditne i debitne kartice).

Nakon prijema uplate, vaše pismo će automatski biti poslato na štampu i obično se predaje Švajcarskoj pošti u roku od dva radna dana. Dostava zavisi od rokova i uslova Švajcarske pošte; ne možemo garantovati određeni datum dostave.

Molimo vas da svoj zahtev podnesete blagovremeno pre isteka vašeg roka za obaveštenje. Preporučujemo da ostavite marginu od najmanje pet radnih dana.

Vi ste odgovorni za obezbeđivanje da

• Vaši podaci su potpuni i tačni, naročito vaše ime, adresa i broj ugovora;
• Možete raskinuti samo svoje ugovore ili ako ste ovlašćeni za to;
• potpis je vaš;
• Ne koristite uslugu za ugovore koji su isključeni iz upotrebe prema klauzuli 2 (npr. ugovori o zakupu stana, radni ugovori ili ugovori o zakupu);
• Ne smete koristiti uslugu na zlonameran ili nezakonit način.

Adrese pružalaca usluga sastavljamo sa pažnjom. Pre slanja možete proveriti i izmeniti adresu primaoca. Ne preuzimamo nikakvu odgovornost za promenu adrese od strane pružaoca o kojoj nismo obavešteni.

Ako koristite funkciju automatskog popunjavanja obrasca skeniranjem dokumenta, podaci se automatski čitaju iz vašeg dokumenta i mogu sadržati greške. Molimo vas da pre slanja proverite sva unapred popunjena polja; podaci koje potvrdite su oni koji važe.

Prema švajcarskom zakonodavstvu, ne postoji zakonsko pravo na povlačenje za ugovore zaključene onlajn. Pošto se vaš zahtev obrađuje automatski čim se uplata izvrši, plaćena porudžbina ne može biti otkazana.

Ako iz razloga koji su na nama ne budemo mogli da pošaljemo vaše pismo, vratićemo vam u celosti uplaćeni iznos.

Vašu porudžbinu ćemo izvršiti sa dužnom pažnjom. Za štetu nastalu lakom nemarom, naša odgovornost je ograničena, u meri u kojoj to zakon dozvoljava, na cenu plaćenu. Za namerno nepravilno ponašanje, grubu nemarnost i ličnu povredu, odgovorni smo u skladu sa zakonskim odredbama.

Posebno, ne preuzimamo nikakvu odgovornost za

• odbijanje ili nemogućnost pružaoca usluge da poštuje obaveštenje o raskidu;
• propušteni rokovi ili datumi, pod uslovom da smo izvršili našu uslugu kako je opisano;
• Kašnjenja ili gubici za koje je Swiss Post odgovoran;
• Posledice netačnih ili nepotpunih informacija;
• pravne i finansijske posledice raskida.

U slučajevima lake nemara, nećemo biti odgovorni – u meri u kojoj to zakon dozvoljava – za indirektnu ili posledičnu štetu, a naročito za tekuće ugovorne, premijske ili pretplatničke troškove koje je prouzrokovao pružalac usluga. Odgovaramo za naše agente i zastupnike (npr. štampariju) u istoj meri kao i za sopstveno postupanje (član 100(1) i član 101(2) Švajcarskog zakonika o obligacijama).

Možete saznati kako obrađujemo vaše lične podatke u našem Politika privatnosti.

Primenjuje se isključivo švajcarsko pravo, uz isključivanje Bečke konvencije o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). Mesto nadležnosti je Krujcigen. Za potrošače, obavezna nadležnost sudova prema članu 32. Švajcarskog zakonika o građanskom postupku (ZPO) ostaje zadržana.

Ukoliko neka od odredbi ovih Uslova i odredbi bude nevažeća, preostale odredbe ostaju na snazi.

U slučaju bilo kakvih neusklađenosti između jezičkih verzija, prevagu ima nemačka verzija.

Imate li pitanja? Molimo vas da nam pišete na info@aboquit.ch.