Disdire una carta cliente o un conto di vendita per corrispondenza
Chiuda il Suo conto cliente o la Sua carta cliente con una lettera al rivenditore e chieda, se lo desidera, la cancellazione dei dati. Spedizione tramite Posta A Plus.
Termine di disdetta: Vendita per corrispondenza e carte cliente
Il Suo contratto rimane vincolante. Verifichi sempre le condizioni e il termine di ricezione previsto.
Vendita per corrispondenza e carte cliente
Ecco come funziona
- Selezioni il Suo fornitore.
- Compili la Sua lettera online e la firmi.
- Provvediamo alla stampa e all’invio della Sua disdetta tramite Posta A Plus.
Domande frequenti
Come chiudo un conto cliente?
I conti cliente non hanno per lo più una durata fissa. Ordini e fatture aperti restano; i punti bonus spesso scadono con la chiusura.
Termini e regole
Di regola può chiudere un conto cliente o una carta cliente in qualsiasi momento.
- Un conto cliente o una carta cliente è per lo più senza durata fissa. Ordini aperti, fatture e pagamenti rateali restano.
- Può chiedere la cancellazione dei dati e la fine di newsletter e pubblicità. Restano riservati gli obblighi legali di conservazione.
- Buoni e punti bonus spesso scadono con la chiusura. Li utilizzi prima.
Da tenere a portata di mano
- Numero di cliente o della carta
- Indirizzo e-mail del conto
- Se anche i dati devono essere cancellati
Altre domande e risposte
Cosa succede ai miei punti bonus?
Punti bonus e buoni scadono per lo più con la chiusura. Verifichi le condizioni e li utilizzi prima.
Una disdetta tramite posta A Plus è valida?
Per molti contratti la legge non prescrive una modalità di invio specifica; ciò che conta è che la disdetta arrivi in tempo. La Posta registra elettronicamente la Posta A Plus con la data di recapito. Se il fornitore richiede una firma autografa o un canale specifico, può rifiutare la disdetta. Non verifichiamo questi requisiti per Lei.
Come funziona con AboQuit
La mia disdetta effettuata tramite AboQuitch.ch è legalmente valida?
Sì. Lei firma digitalmente, noi stampiamo la Sua comunicazione comprensiva di firma e la spediamo tramite Posta A Plus con La Posta Svizzera. Il destinatario riceve una classica lettera firmata.
La Posta registra elettronicamente la consegna con indicazione della data. Non appena la Sua lettera sarà stata spedita, riceverà da parte nostra una conferma via e-mail.
Posta A Plus o raccomandata: qual è la differenza?
La disdetta diventa efficace solo al momento della ricezione da parte del fornitore. «Posta A Plus» dispone di un numero di spedizione: la Posta registra elettronicamente la data di consegna della lettera.
Per le disdette rivolte a casse malati, compagnie assicurative e centri fitness, «Posta A Plus» con tracciamento dell’invio e prova di consegna è la scelta affidabile. L’essenziale è che la lettera pervenga al fornitore prima della scadenza del termine: fa fede la data di ricezione, non il timbro postale.
Quando verrà stampata la mia lettera e consegnata alla Posta?
Tutti gli ordini che ci pervengono nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) entro le ore 11:45 vengono stampati, imbustati e consegnati alla Posta Svizzera lo stesso giorno. La consegna tramite Posta A Plus avviene di norma già il giorno lavorativo successivo.
Gli ordini effettuati dopo le ore 11:45, nei fine settimana o nei giorni festivi vengono automaticamente inviati in stampa e spediti il successivo giorno lavorativo.
Quando e come devo effettuare il pagamento?
L’iscrizione è gratuita. Solo nell’ultima fase pagherà il prezzo totale una tantum per ogni disdetta – comprensivo di stampa, busta, affrancatura, tracciabilità della spedizione e conferma di invio. Nessun costo aggiuntivo.