Müşteri kartını veya postayla sipariş hesabını iptal edin
Müşteri hesabınızı veya müşteri kartınızı satıcıya yazacağınız bir mektupla kapatın ve isterseniz verilerinizin silinmesini talep edin. Biz yazdırır, zarflar ve A-Post Plus ile göndeririz.
Postayla satış ve müşteri kartları için fesih süresi
Sözleşmeniz her zaman geçerlidir. Koşulları ve gerekli son başvuru tarihini her zaman kontrol edin.
Postayla satış ve müşteri kartları
İşleyişi şu şekildedir
- Sağlayıcınızı seçin.
- Mektubunuzu çevrimiçi olarak doldurun ve imzalayın.
- Fesih bildiriminizi yazdırıp A-Post Plus ile göndeririz.
Sıkça Sorulan Sorular
Müşteri hesabını nasıl kapatırım?
Müşteri hesaplarının genellikle sabit bir süresi yoktur. Açık siparişler ve faturalar devam eder; bonus puanlar hesap kapanınca çoğu zaman geçerliliğini yitirir.
Süreler ve kurallar
Müşteri hesabını ve müşteri kartını genellikle istediğiniz zaman kapatabilirsiniz.
- Müşteri hesabı veya müşteri kartının genellikle sabit bir süresi yoktur. Açık siparişler, faturalar ve taksitli ödemeler devam eder.
- Verilerinizin silinmesini ve bültenlerin ile reklamların sonlandırılmasını talep edebilirsiniz. Yasal saklama yükümlülükleri saklıdır.
- Alacaklar ve bonus puanlar hesap kapanınca çoğu zaman geçerliliğini yitirir. Bunları önceden kullanın.
Elinizin altında bulundurmanız gerekenler
- Müşteri numarası veya kart numarası
- Hesabın e-posta adresi
- Verilerin de silinip silinmeyeceği
Diğer sorular ve cevaplar
Bonus puanlarıma ne olur?
Bonus puanlar ve krediler genellikle hesabın kapatılmasıyla geçersiz olur. Koşulları kontrol edin ve önceden kullanın.
A-Post Plus ile gönderilen fesih geçerli mi?
Kanun birçok sözleşme için belirli bir gönderim yöntemi öngörmez; önemli olan fesih bildiriminin zamanında ulaşmasıdır. İsviçre Postası, A-Post Plus gönderisini teslim tarihiyle elektronik olarak kaydeder. Sağlayıcı el yazısıyla imza veya belirli bir kanal şartı koşarsa fesih bildirimini reddedebilir. Bu şartları sizin için kontrol etmiyoruz.
AboQuit ile süreç şu şekilde işler
Sağlayıcı fesih bildirimimi kabul edecek mi?
Fesih bildiriminizi, dijital olarak alınan imzanızla basılı mektup olarak gönderiyoruz. Sağlayıcı metin biçimini veya çoğaltılmış imzayı kabul ediyorsa bu yeterlidir. Sözleşmeniz el yazısı imza veya belirli bir kanal gerektiriyorsa sağlayıcı feshi reddedebilir. Bunu sizin için kontrol etmiyoruz.
A-Post Plus veya taahhütlü posta – aradaki fark nedir?
Fesih, ancak sağlayıcıya ulaştığında yürürlüğe girer. A-Post Plus’un bir gönderi numarası vardır: Posta, mektubun hangi gün teslim edildiğini elektronik olarak kaydeder.
Sağlık sigortası şirketlerine, sigorta şirketlerine ve spor salonlarına yapılan fesih bildirimleri için, gönderi takibi ve teslimat onayı özelliklerine sahip A-Post Plus güvenilir bir seçimdir. Önemli olan, yazının süre dolmadan hizmet sağlayıcıya ulaşmasıdır: Önemli olan, posta damgası değil, yazının alındığı tarihtir.
Mektubum ne zaman yazdırılacak ve postaya teslim edilecek?
İş günlerinde (Pazartesi’den Cuma’ya) saat 11:45’e kadar bize ulaşan tüm siparişler, aynı gün içinde basılır, zarflanır ve İsviçre Postası’na teslim edilir. A-Post Plus ile teslimat genellikle bir sonraki iş günü gerçekleşir.
Saat 11:45'ten sonra, hafta sonu veya resmi tatil günlerinde tamamlanan siparişler, otomatik olarak bir sonraki normal iş gününde baskıya alınır ve gönderilir.
Ne zaman ve nasıl ödeme yapacağım?
Başlangıç ücretsizdir. Ancak son adımda, her bir fesih için tek seferlik toplam ücreti ödersiniz – baskı, zarf, posta ücreti, gönderi takibi ve gönderim onayı dahil. Ek masraf yoktur.