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EKZ révoquer.

Remplissez et signez en ligne le formulaire de rétractation. Nous imprimons, mettons sous enveloppe et envoyons votre demande de rétractation par Courrier A Plus à EKZ.

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Délai de rétractation chez EKZ

La loi prévoit un droit de rétractation de 14 jours en règle générale pour les ventes à domicile, par téléphone et autres transactions similaires.

  • Si vous avez conclu le contrat à domicile, sur votre lieu de travail, dans les transports en commun, lors d’une tournée promotionnelle ou par téléphone, vous pouvez généralement le résilier dans un délai de 14 jours (art. 40a et suivants du CO, à partir de 100 CHF).
  • En Suisse, il n’existe en principe aucun droit de rétractation légal pour les achats effectués exclusivement en ligne. De nombreux prestataires accordent toutefois de leur propre initiative des délais de rétractation, d’essai ou de retour – veuillez consulter les conditions générales de vente.
  • En cas de droit de rétractation prévu par la loi, il suffit généralement de remettre la lettre de rétractation à la poste le dernier jour du délai.

Informations générales fournies sans garantie, ne constituant pas un conseil juridique. Seuls votre contrat, les dispositions légales et les conditions générales de EKZ font foi.

Ce dont vous avez besoin

  • Numéro de client, d’adhérent ou de contrat
  • Date de conclusion du contrat
  • Nom et adresse tels qu’indiqués dans le contrat

Comment résilier votre abonnement EKZ avec AboQuit

  1. Sélectionnez un fournisseur et indiquez le contrat.
  2. Veuillez indiquer la date de conclusion du contrat et signer à l’écran.
  3. Paiement : nous imprimons et envoyons immédiatement la lettre de résiliation par «Courrier A Plus».

Comprend: Impression et papier, Enveloppe et frais de port, Envoi par Courrier A Plus, Suivi des envois par La Poste, Confirmation d’envoi par e-mail, Accusé de réception par e-mail.

Foire aux questions

À quelle adresse envoyer la révocation à EKZ ?

Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (EKZ), Dreikönigstrasse 18, Postfach, 8022 Zürich. L’envoi se fait par la Poste suisse.

Quel délai s’applique chez EKZ ?

Annoncez votre départ à EKZ au moins trois jours ouvrables avant la remise des clés. Source : informations du prestataire, mise à jour 9 novembre 2026.

Puis-je exercer mon droit de rétractation auprès du prestataire EKZ ?

Cela dépend du contrat. Un droit de rétractation légal s’applique notamment aux ventes à domicile et par téléphone, ainsi qu’aux contrats d’assurance ; en outre, le prestataire peut accorder un droit de rétractation contractuel. Veuillez vérifier votre contrat et les conditions générales de EKZ.

De combien de temps dispose-t-on pour résilier son contrat auprès du prestataire EKZ ?

En règle générale, 14 jours à compter de la conclusion du contrat. Envoyez votre rétractation dès que possible : « Courrier A Plus » atteste de la date de remise.

Une rétractation envoyée par «Courrier A Plus» est-elle valable ?

Oui. La résiliation doit être effectuée par écrit : vous signez à l’écran, nous imprimons la lettre avec votre signature et l’envoyons par «Courrier A Plus» avec suivi.

Adresse de résiliation EKZ

Elektrizitätswerke des Kantons Zürich (EKZ)Dreikönigstrasse 18Postfach8022 Zürich

Délais et particularités chez EKZ

Délai de résiliation
Annoncez votre départ à EKZ au moins trois jours ouvrables avant la remise des clés.

Source chez le prestataire · Mise à jour

Mise à jour:

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