Résilier une carte de crédit en Suisse
Mettez fin à votre carte de crédit par une lettre à l’émetteur. La lettre contient seulement les quatre derniers chiffres, jamais le numéro complet. Envoi par «Courrier A Plus».
Délai de résiliation : Cartes de crédit
Votre contrat fait foi. Veuillez toujours vérifier les conditions et la date limite de réception requise.
Cartes de crédit
Voici comment cela fonctionne
- Sélectionnez votre fournisseur.
- Remplissez votre courrier en ligne et signez-le.
- Nous imprimons et envoyons votre lettre de résiliation par Courrier A Plus.
Foire aux questions
Comment résilier ma carte de crédit ?
Les conditions de résiliation figurent dans les CG de l’émetteur; une cotisation annuelle peut rester due selon les conditions. Transférez au préalable abonnements et paiements récurrents.
Délais et règles
Les cartes de crédit sont en général résiliables avec un délai selon les conditions de la carte.
- Les conditions de résiliation figurent dans les conditions générales de l’émetteur de la carte. Une cotisation annuelle peut rester due selon les conditions.
- La lettre contient uniquement les quatre derniers chiffres de la carte, jamais le numéro complet, jamais le code de contrôle (CVV) et jamais le NIP.
- Les montants ouverts, paiements échelonnés et cartes supplémentaires subsistent jusqu’au décompte. Détruisez ou renvoyez la carte selon les indications de l’émetteur.
À avoir sous la main
- Numéro de client ou de contrat
- Quatre derniers chiffres de la carte
- Produit de carte et cartes supplémentaires concernées
Autres questions et réponses
Que deviennent les abonnements payés avec la carte ?
Les paiements effectués avec la carte ne s’arrêtent pas automatiquement. Modifiez au préalable vos abonnements et paiements récurrents vers un autre moyen de paiement.
Une résiliation par courrier A Plus est-elle valable ?
Pour de nombreux contrats, la loi ne prescrit pas de mode d’envoi précis ; l’essentiel est que la résiliation parvienne à temps. La Poste enregistre électroniquement le Courrier A Plus avec la date de distribution. Si votre prestataire exige une signature manuscrite ou un canal précis, il peut refuser la résiliation. Nous ne vérifions pas ces exigences pour vous.
Comment cela se passe avec AboQuit
Ma résiliation effectuée via AboQuit.ch est-elle valable juridiquement ?
Oui. Vous signez numériquement, nous imprimons votre courrier, signature comprise, et l’expédions par «Courrier A Plus» via La Poste suisse. Le prestataire reçoit ainsi une lettre classique et signée.
La Poste enregistre électroniquement la remise du courrier avec la date. Dès que votre lettre est envoyée, vous recevez une confirmation de notre part par e-mail.
Courrier A Plus ou lettre recommandée : quelle est la différence ?
Une résiliation ne prend effet qu’à compter de sa réception par le prestataire. «Courrier A Plus» attribue un numéro d’envoi : La Poste enregistre électroniquement la date à laquelle la lettre a été distribuée.
Pour les résiliations adressées aux caisses d’assurance maladie, aux compagnies d’assurance et aux centres de remise en forme, «Courrier A Plus» avec suivi de l’envoi et preuve de distribution est le choix fiable. L’essentiel est que la lettre parvienne au prestataire avant l’expiration du délai : c’est la date de réception qui compte, et non le cachet postal.
Quand ma lettre sera-t-elle imprimée et remise à la poste ?
Toutes les commandes que nous recevons les jours ouvrables (du lundi au vendredi) avant 11 h 45 sont imprimées, mises sous enveloppe et remises à la Poste suisse le jour même. La livraison par «Courrier A Plus» a généralement lieu dès le jour ouvrable suivant.
Les commandes passées après 11 h 45, le week-end ou les jours fériés sont automatiquement imprimées et expédiées le jour ouvrable suivant.
Quand et comment dois-je payer ?
La mise en place est gratuite. Ce n’est qu’à la dernière étape que vous réglez le prix total unique par résiliation – impression, enveloppe, frais de port, suivi de l’envoi et confirmation d’envoi compris. Aucun frais supplémentaire.