Annoncer un décès à Helvetia.
Un proche est décédé ? Annoncez le décès par écrit à Helvetia. Vous remplissez le formulaire en ligne, téléversez l’acte de décès, et nous imprimons et envoyons la lettre par la poste.
Dès CHF 13.90 · port inclus · acte de décès à téléverser directement
Résilier Helvetia : délai, adresse et lettre de résiliation
Ce qu’il faut savoir pour Helvetia
Annoncez le décès sans délai et par écrit à l’assureur. La suite dépend de la police.
- Selon la police, le contrat prend fin avec le décès, passe aux héritiers (p. ex. ménage, responsabilité civile, véhicule à moteur) ou déclenche une prestation (p. ex. assurance vie ou risque).
- L’assureur exige en principe une copie de l’acte de décès. Pour les prestations, il peut demander d’autres documents, par exemple un certificat d’héritier.
- Les primes payées pour la période suivant le décès sont en principe remboursées. Faites-vous confirmer le décompte.
Informations générales sans garantie, ne constituant pas un conseil juridique. Seuls le contrat, les dispositions légales et les conditions de Helvetia font foi.
Ce dont vous avez besoin
- Nom, date de naissance et date de décès de la personne défunte
- Numéro de police ou de contrat
- Copie de l’acte de décès
- Vos coordonnées et votre lien avec la personne défunte (p. ex. conjoint, enfant, héritier)
Comment annoncer le décès à Helvetia avec AboQuit
- Indiquez le prestataire et le contrat – l’adresse est déjà enregistrée.
- Saisissez les informations sur la personne décédée et sur vous-même, puis téléversez l’acte de décès.
- Signez à l’écran et payez – nous imprimons et envoyons la lettre par la poste.
Comprend: Impression et papier, Enveloppe et frais de port, Envoi par Courrier A Plus, Suivi des envois par La Poste, Confirmation d’envoi par e-mail, Accusé de réception par e-mail.
Foire aux questions
À quelle adresse envoyer l’annonce de décès à Helvetia ?
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG, Dufourstrasse 40, 9001 St. Gallen. L’envoi se fait par la Poste suisse.
Comment annoncer un décès à Helvetia ?
Le plus sûr est de le faire par écrit, avec une copie de l’acte de décès. Avec AboQuit, vous remplissez le formulaire en ligne, signez à l’écran et nous envoyons la lettre à Helvetia.
Quels documents Helvetia exige-t-il en cas de décès ?
En règle générale, une copie de l’acte de décès ainsi que le numéro de contrat ou d’assuré. Pour des prestations ou des questions de succession, Helvetia peut demander d’autres justificatifs, par exemple un certificat d’héritier.
Dois-je respecter un délai de résiliation ?
En cas de décès, les délais de résiliation habituels ne s’appliquent en principe pas. Le contrat et les conditions du prestataire font toutefois foi.
Qui peut annoncer un décès ?
Les proches, les héritiers ou les personnes mandatées, par exemple un exécuteur testamentaire. Dans le formulaire, vous indiquez votre lien avec la personne défunte.
Comment la lettre est-elle envoyée ?
Nous imprimons la lettre avec votre signature et l’acte de décès, puis l’envoyons en «Courrier A Plus» ou en recommandé, avec suivi dans les deux cas.
Adresse de résiliation Helvetia
Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AGDufourstrasse 409001 St. GallenDélais et particularités chez Helvetia
- Délai de résiliation
- Pour la fin de l’année d’assurance. Sans droit de résiliation annuel convenu, pour la première fois à la fin de la troisième année d’assurance, puis pour chaque année d’assurance suivante (assurances vie exceptées). Le délai exact figure dans la police ou les CGA.
Particularités
- La résiliation doit parvenir à Helvetia au plus tard le dernier jour du délai de résiliation.
- Après un sinistre avec versement : résiliation en règle générale au plus tard 14 jours après la prise de connaissance du versement.
- En cas d’augmentation de prime : la résiliation doit parvenir au plus tard le dernier jour de l’année d’assurance en cours.
- En cas de changement de propriétaire (p. ex. achat d’un bien immobilier), le nouveau propriétaire peut résilier dans les 30 jours.
- Helvetia et Baloise ont fusionné ; les règles s’appliquent aux contrats Helvetia comme Baloise.
Source chez le prestataire · Mise à jour
Mise à jour:
Résilier un autre contrat : résilier Helvetia