Caisse d’assurance maladiejusqu’au 30 novembre
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Annoncer un décès à Groupe Mutuel.

Un proche est décédé ? Annoncez le décès par écrit à Groupe Mutuel. Vous remplissez le formulaire en ligne, téléversez l’acte de décès, et nous imprimons et envoyons la lettre par la poste.

Annoncer le décès à Groupe Mutuel

Dès CHF 13.90 · port inclus · acte de décès à téléverser directement

Résilier Groupe Mutuel : délai, adresse et lettre de résiliation

Ce qu’il faut savoir pour Groupe Mutuel

L’assurance prend fin avec le décès de la personne assurée. Annoncez le décès par écrit à la caisse-maladie.

  • Avec le décès de la personne assurée, le rapport d’assurance prend en principe fin de lui-même. Les proches n’ont pas à respecter de délai de résiliation.
  • Annoncez le décès par écrit et joignez une copie de l’acte de décès. De nombreuses caisses exigent ce justificatif.
  • Les factures ouvertes et la participation aux coûts sont décomptées ; les primes payées d’avance pour la période suivant le décès sont en principe remboursées.

Informations générales sans garantie, ne constituant pas un conseil juridique. Seuls le contrat, les dispositions légales et les conditions de Groupe Mutuel font foi.

Ce dont vous avez besoin

  • Nom, date de naissance et date de décès de la personne défunte
  • Numéro d’assuré, de police ou de contrat
  • Copie de l’acte de décès
  • Vos coordonnées et votre lien avec la personne défunte

Comment annoncer le décès à Groupe Mutuel avec AboQuit

  1. Indiquez le prestataire et le contrat – l’adresse est déjà enregistrée.
  2. Saisissez les informations sur la personne décédée et sur vous-même, puis téléversez l’acte de décès.
  3. Signez à l’écran et payez – nous imprimons et envoyons la lettre par la poste.

Comprend: Impression et papier, Enveloppe et frais de port, Envoi par Courrier A Plus, Suivi des envois par La Poste, Confirmation d’envoi par e-mail, Accusé de réception par e-mail.

Foire aux questions

À quelle adresse envoyer l’annonce de décès à Groupe Mutuel ?

Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Case postale, 1919 Martigny. L’envoi se fait par la Poste suisse.

Comment annoncer un décès à Groupe Mutuel ?

Le plus sûr est de le faire par écrit, avec une copie de l’acte de décès. Avec AboQuit, vous remplissez le formulaire en ligne, signez à l’écran et nous envoyons la lettre à Groupe Mutuel.

Quels documents Groupe Mutuel exige-t-il en cas de décès ?

En règle générale, une copie de l’acte de décès ainsi que le numéro de contrat ou d’assuré. Pour des prestations ou des questions de succession, Groupe Mutuel peut demander d’autres justificatifs, par exemple un certificat d’héritier.

Dois-je respecter un délai de résiliation ?

En cas de décès, les délais de résiliation habituels ne s’appliquent en principe pas. Le contrat et les conditions du prestataire font toutefois foi.

Qui peut annoncer un décès ?

Les proches, les héritiers ou les personnes mandatées, par exemple un exécuteur testamentaire. Dans le formulaire, vous indiquez votre lien avec la personne défunte.

Comment la lettre est-elle envoyée ?

Nous imprimons la lettre avec votre signature et l’acte de décès, puis l’envoyons en «Courrier A Plus» ou en recommandé, avec suivi dans les deux cas.

Adresse de résiliation Groupe Mutuel

Groupe MutuelRue des Cèdres 5Case postale1919 Martigny

Délais et particularités chez Groupe Mutuel

Délai de résiliation
Assurance de base : modèle Standard (franchise CHF 300) avec un délai de 3 mois pour le 30 juin ou le 31 décembre. Franchise plus élevée et modèles alternatifs : uniquement pour le 31 décembre (délai jusqu’au 30 septembre). Après l’annonce des primes en octobre, le délai est ramené à 1 mois (jusqu’au 30 novembre).

Particularités

  • Assurances complémentaires : résiliables après 3 années d’assurance pour le 31 décembre avec un délai de 3 mois (jusqu’au 30 septembre). Des délais plus courts s’appliquent à certains produits selon les conditions particulières.
  • Si le dernier jour du délai tombe sur un jour férié ou un week-end, la résiliation doit parvenir au plus tard le dernier jour ouvrable du mois.
  • La résiliation se fait par lettre datée et signée ou par un autre moyen de communication mis à disposition par Groupe Mutuel, hors réseaux sociaux. Si plusieurs assurés sont concernés, chaque personne majeure doit présenter sa propre demande (sauf procuration).

Source chez le prestataire · Mise à jour

Mise à jour:

Résilier un autre contrat : résilier Groupe Mutuel

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