Annoncer un décès à Visana.
Un proche est décédé ? Annoncez le décès par écrit à Visana. Vous remplissez le formulaire en ligne, téléversez l’acte de décès, et nous imprimons et envoyons la lettre par la poste.
Dès CHF 13.90 · port inclus · acte de décès à téléverser directement
Résilier Visana : délai, adresse et lettre de résiliation
Ce qu’il faut savoir pour Visana
L’assurance prend fin avec le décès de la personne assurée. Annoncez le décès par écrit à la caisse-maladie.
- Avec le décès de la personne assurée, le rapport d’assurance prend en principe fin de lui-même. Les proches n’ont pas à respecter de délai de résiliation.
- Annoncez le décès par écrit et joignez une copie de l’acte de décès. De nombreuses caisses exigent ce justificatif.
- Les factures ouvertes et la participation aux coûts sont décomptées ; les primes payées d’avance pour la période suivant le décès sont en principe remboursées.
Informations générales sans garantie, ne constituant pas un conseil juridique. Seuls le contrat, les dispositions légales et les conditions de Visana font foi.
Ce dont vous avez besoin
- Nom, date de naissance et date de décès de la personne défunte
- Numéro d’assuré, de police ou de contrat
- Copie de l’acte de décès
- Vos coordonnées et votre lien avec la personne défunte
Comment annoncer le décès à Visana avec AboQuit
- Indiquez le prestataire et le contrat – l’adresse est déjà enregistrée.
- Saisissez les informations sur la personne décédée et sur vous-même, puis téléversez l’acte de décès.
- Signez à l’écran et payez – nous imprimons et envoyons la lettre par la poste.
Comprend: Impression et papier, Enveloppe et frais de port, Envoi par Courrier A Plus, Suivi des envois par La Poste, Confirmation d’envoi par e-mail, Accusé de réception par e-mail.
Foire aux questions
À quelle adresse envoyer l’annonce de décès à Visana ?
Visana Services AG, Weltpoststrasse 19, 3000 Bern. L’envoi se fait par la Poste suisse.
Comment annoncer un décès à Visana ?
Le plus sûr est de le faire par écrit, avec une copie de l’acte de décès. Avec AboQuit, vous remplissez le formulaire en ligne, signez à l’écran et nous envoyons la lettre à Visana.
Quels documents Visana exige-t-il en cas de décès ?
En règle générale, une copie de l’acte de décès ainsi que le numéro de contrat ou d’assuré. Pour des prestations ou des questions de succession, Visana peut demander d’autres justificatifs, par exemple un certificat d’héritier.
Dois-je respecter un délai de résiliation ?
En cas de décès, les délais de résiliation habituels ne s’appliquent en principe pas. Le contrat et les conditions du prestataire font toutefois foi.
Qui peut annoncer un décès ?
Les proches, les héritiers ou les personnes mandatées, par exemple un exécuteur testamentaire. Dans le formulaire, vous indiquez votre lien avec la personne défunte.
Comment la lettre est-elle envoyée ?
Nous imprimons la lettre avec votre signature et l’acte de décès, puis l’envoyons en «Courrier A Plus» ou en recommandé, avec suivi dans les deux cas.
Adresse de résiliation Visana
Visana Services AGWeltpoststrasse 193000 BernDélais et particularités chez Visana
- Délai de résiliation
- Assurance de base : résiliation jusqu’au 30 novembre (réception par voie postale au plus tard le dernier jour ouvrable du délai) pour le 31 décembre. Assurance complémentaire : sans adaptation de prime jusqu’au 30 septembre, avec adaptation de prime jusqu’au 30 novembre, dans les deux cas pour le 31 décembre.
Particularités
- Modèle Standard avec franchise légale de CHF 300 : résiliation aussi possible avec un délai de 3 mois, jusqu’à fin mars pour le 30 juin.
- Tous les autres modèles de base (franchise au choix de CHF 500 à 2500, assurance de base Bonus) ne sont résiliables que pour le 31 décembre.
- Pour les assurances complémentaires, les contrats pluriannuels en cours sont réservés.
- Assurance d’indemnités journalières selon la LAMal : 3 mois jusqu’à fin mars (sortie le 30 juin) ou jusqu’au 30 septembre (sortie le 31 décembre).
Source chez le prestataire · Mise à jour
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Résilier un autre contrat : résilier Visana